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小まめな訪問を
繰り返すことによって
お客様の身近な存在になり
お客様の困った、を
一緒に解決していきたい。
ソリューション事業本部
コンサルティング部
2024年入社
私は、おばあちゃん子で人と関わるのが好きなこともあり、以前は介護の仕事をして資格も取得していました。その仕事にもやり甲斐を感じて頑張っていたのですが、趣味のアウトドアでキャンプをする時の折り畳み式のコンパクトな椅子や様々な道具類等に興味が湧き、そういった物を自分で制作してみたいという思いが昂じて、木工職人さんのところに転職して働いていました。
そして、再びまた今までと違う環境で仕事をしてみたいと思い、以前ジャムで働いていた方の紹介でジャムの事を知り入社に至りました。
入社を決断したのは、当然服好きと言う事があったのですが、それだけでは無く、ジャムの提供するソフトで日本全体のアパレル業界を盛り上げていきたいといった、社長の考えに感銘を受けたのが大きかったです。
日々、アポ無しで社長に会う事を目的とした突撃訪問をしています。社長が不在の場合は改めて出直します。そう言ったアプローチを繰り返して、先ずは、私自身と弊社(ジャム)を覚えてもらう事を目指しています。
そして、お客様の困った事を聞き出し、それに対してジャムのソフトを使えば解決できるのなら、その事をアピールしています。ただ、やはり社長自らが問題意識を持たれていなければ、そう言った提案も出来ないので、そんな社長に出会える事を目指しています。
自分なりに目標としている事
訪問を小まめに繰り返す事によって、お客様の身近な存在になる事を目指しています。そうなれば、いろんな困った事を気軽に相談して頂けるのではないか、と言う思いを持って日々営業しています。
それから、壮大な目標になりますが、日本のアパレル業界全体をもっともっと盛り上げていきたいと考えています。
研修では、まずはソフトの知識を紙ベースの暗記テストで叩き込まれます。それに加えて私の場合、アパレル業界が始めてなので業界で使われている言葉も、教えてもらいながら並行して覚えるようにしました。そして、実際に訪問した時、経営者の方々に学んだ言葉で説明することを繰り返す事によって、生きた知識として身に付くようになっていったように思います。
車が好きで、ミニトラックをローライダーして乗っています。もちろん、法規制や安全性には十分注意しています。それと、バイクの方も大型免許を持っていますが、普段は原付です。
出身が和歌山なので、よく一泊位のキャンプに行きました。どちらかというと人里離れた静かな所が好きです。ただ、こちらに(東京)に来てからは、まだ行けてないので、また行きたいと思っています。
後、食べる事も大好きで、その中でも特に甘い物が好きです。ケーキならワンホール食べてしまう事もあります。特にチョコ系が大好きです。
ケーキは、作るのも好きで友達に食べてもらおうと思い作り出すのですが、味見で殆ど自分が食べてしまう事があります。
メッセージ
私は服が好きなだけで知識はありませんでしたが、分からないことは上司やお客様に教えていただきながら日々レベルアップしています。
悩んだ時も「みんな同じ経験をしてきたよ」と経験談を話してくれるので心強いです。
ただ、私の場合は服好きと言うだけでこの業界に入りましたが、実際の仕事はショップ店員とは、全く違って業界全体を俯瞰する視点が必要になります。ですので、服好きというだけでももちろん構いませんが、アパレル業界の仕組み、それ自体に興味を持たれて入社されると尚、良いと思います。
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